Erstattungen von PayPal-Zahlungen

Wenn Du Zahlungen über PayPal erstatten willst, musst Du zwei Schritte ausführen:

  1. Logge Dich in Deinem PayPal-Account ein, suche die Zahlung im Bereich Aktivtäten und erstatte diese dort
  2. Setze die Zahlung in twingle auf fehlgeschlagen.
Details zum Prozess in PayPal findets Du auf dieser PayPal-Hilfe-Seite.

Bitte beachte: Du kannst die Rückzahlung nicht aus twingle heraus veranlassen. Das Umsetzen auf den Status "Fehlgeschlagen" hat keine Rückzahlung zur Folge. Durch das Umsetzen vermeidest Du dass twingle Dir die Gebühren für diese Zahlung in Rechnung stellst. Die PayPal-Gebühren musst Du abeqr dennoch übernehmen.