Überweisung: Warum kommt die Spende nicht auf meinem Spendenkonto an?

Die Zahlungsart Überweisung bedeutet, dass Spender*innen lediglich die Daten für die Überweisung erhalten (z.B. IBAN des Spendenkontos, Verwendungszweck), sie die Zahlung dann aber selber durchführen müssen. Ob, wann und in welcher Höhe die Spende auf dem Spendenkonto ankommt, ist durch twingle nicht zu beeinflussen. Es wird auch keine Zahlungserinnerung von twingle verschickt, falls Zahlungen nicht eingehen. 

Folgende Abweichungen kann es bei Zahlungen per Überweisung daher geben:
  • Es wird ein anderer Verwendungszweck genutzt, so dass z.B. die Zahlungs-ID fehlt oder eine Adresse oder Kommentar ergänzt wird.
  • Es wird ein abweichender Betrag überweisen.
  • Der Zahlungseingang erfolgt unter einem anderen Namen.

Zahlungen per Überweisung sind immer kostenfrei (es entstehen keine twingle-Entgelte).