Wann stellt twingle die Gebühren für die Spenden in Rechnung?

Die Abrechnung der twingle Gebühren erfolgt halbjährlich. Einmal Ende Januar und einmal im Juli/August eines Jahres.
Beim Rechnungslauf wird auch die aktuelle Gebührenstaffel festgelegt. Sollten sich dabei Überzahlungen in der letzten Rechnung ergeben haben, schreiben wir Dir diese als Gutschrift auf die aktuelle Rechnung.

Den aktuellen Stand der Gebühren kannst Du in den Einstellungen unter Account sehen. Dort kannst Du unter Transaktions Export einen Export über einen bestimmten Zeitraum erstellen und das Format Gebührenauszug nutzen. Dieses enthält zu jeder Spende die angefallene Twinglegebühr.