Export von Zahlungen und Exportformate

Hier erfährst Du, wie Du Zahlungen aus dem twingleMANAGER als CSV-Datei exportierst (auch Zahlungsexport oder Download genannt), welche Exportformate es gibt und welche Felder das Format twingle enthält.

Export von Zahlungen eines oder aller Projekte

  • Logge Dich im twingleMANAGER ein und öffne das Dashboard.
  • Wähle in der Projektleiste ein Projekt oder alle Projekte aus.
  • Wähle in der Zahlungen-Liste das gewünschte Exportformat aus und lade die CSV-Datei herunter.


Standard-Exportformate

Alle Exporte sind CSV-Dateien mit dem Semikolon (;) als Trennzeichen und der Zeichenkodierung UTF-8. Diese Formate kannst Du in der Zahlungen-Liste auswählen:
  • twingle: Standardformat mit allen Daten einer Zahlung, für die allgemeine Auswertung und den Import in beliebige Systeme (alle Felder siehe unten)
  • Produkte: wie das Format twingle, aber mit einer Zeile pro Produkt und zusätzlichen Produktfeldern, für Spendenshops und Projekte mit Produkten
  • OpenHearts: für den Import in OpenHearts
  • OPTIGEM: für den Import in OPTIGEM
  • SEXTANT: für den Import in SEXTANT
  • AlphaOffice: für den Import in AlphaOffice
  • KID: für den Import in KID

Gebührenexport

Mit dem Gebührenexport exportierst Du die Zahlungen aller Projekte Deiner Organisation für einen frei wählbaren Zeitraum in einer einzigen Datei und kannst damit Details zu Deiner halbjährlichen Rechnungen einsehen
  • Logge Dich im twingleMANAGER ein und öffne Einstellungen / Zahlungsexport.
  • Wähle den Zeitraum aus.
  • Wähle das Format "Gebührenauszug" aus und starte den Export.
Der Gebührenexport enthält nur die Angaben, die Du für den Abgleich mit den Gebühren auf Deiner Rechnung brauchst:
  • Zeitpunkt der Zahlung
  • TRX-ID
  • Betrag und Währung
  • Zahlungsart
  • Kennzeichen, ob bei der Zahlung ein Fehler aufgetreten ist
  • Gebühren des Zahlungsdienstleisters
  • Twingle-Gebühr
Hinweise
  • Der Zeitraum bezieht sich auf das Buchungsdatum der Zahlung. Ist kein Buchungsdatum vorhanden, gilt das Datum, an dem die Zahlung angelegt wurde.

Felder im Format "twingle"

Das Standardformat twingle enthält diese Felder:

Allgemeine Angaben

  • trx_id: Transaktions-ID (TRX-ID) der Zahlung
  • transaction_guid: eindeutige technische ID der Transaktion
  • transaction_type: Art der Transaktion (donation, event oder membership)
  • parent_trx_id: TRX-ID der ersten Zahlung bei Folgebuchungen einer Dauerspende
  • timestamp: Zeitpunkt der Zahlung
  • updated_at: Zeitpunkt der letzten Änderung
  • accounted_at: Datum, an dem die Zahlung abgeschlossen wurde
  • amount: Betrag
  • extra_amount: Zusatzbetrag (z. B. Aufrundung)
  • currency: Währung
  • purpose: Spendenzweck
  • internal_purpose_id: interne ID des Spendenzwecks
  • bonus: gewählte Prämie
  • remarks: Bemerkungen
  • origin: Herkunft der Zahlung
  • trigger: Kurz-URL, über die die Zahlung ausgeführt wurde
  • trigger_name: Name der Kurz-URL oder des QR-Codes, über den die Zahlung gestartet wurde
  • donation_certificate_url: Link zur Spendenurkunde

Projekt, Aktion und Kampagne

  • project: Projektname
  • project_id: ID des Projekts
  • internal_project_id: interne ID des Projekts
  • event: ID der Aktion
  • event_name: Name der Aktion
  • internal_event_id: interne ID der Aktion
  • campaign: Kampagne

Zahlungsdetails

  • payment_method: Zahlungsart
  • donation_rhythm: Rhythmus der Zahlung
  • recurring: wiederkehrende Zahlung (1 = ja)
  • recurring_stopped: wiederkehrende Zahlung beendet (1 = ja)
  • donation_finished: Zahlung abgeschlossen (1 = ja)
  • donation_error: Zahlung fehlgeschlagen (1 = ja)
  • payout_reference: Referenz der Auszahlung
  • external_fee_amount: Gebühren des Zahlungsdienstleisters
  • twingle_usage_fees: Twingle-Nutzungsgebühr

Lastschrift

  • debit_account_holder: Kontoinhaber:in
  • debit_iban: IBAN
  • debit_bic: BIC
  • debit_sepa_mandate: SEPA-Mandatsreferenz

Überweisung

  • banktransfer_origin_account_holder: Kontoinhaber:in des Absenderkontos
  • banktransfer_origin_iban: IBAN des Absenderkontos
  • banktransfer_origin_bic: BIC des Absenderkontos
  • banktransfer_origin_sepa_purpose: Verwendungszweck der Überweisung

Kreditkarte

  • credit_card_number: maskierte Kartennummer
  • credit_card_scheme: Kartentyp
  • credit_card_expiry_date: Ablaufdatum
  • credit_card_holder: Karteninhaber:in

Spender:in

  • person_id: ID der Person
  • user_gender: Anrede
  • user_title: Titel
  • user_firstname: Vorname
  • user_lastname: Nachname
  • user_company: Firma
  • user_street: Straße und Hausnummer
  • user_address_additional_info: Adresszusatz
  • user_postal_code: Postleitzahl
  • user_city: Ort
  • user_country: Land
  • user_email: E-Mail-Adresse
  • user_telephone: Telefonnummer
  • user_birthday: Geburtstag
  • user_extrafield: Inhalt des Zusatzfelds

Einwilligungen und Zuwendungsbescheinigung

  • newsletter: Einwilligung zum Newsletter (1 = ja)
  • user_double_opt_in_date: Datum der Double-Opt-In-Bestätigung
  • postinfo: Einwilligung zu Post-Infos (1 = ja)
  • donation_receipt: Zuwendungsbescheinigung gewünscht (1 = ja)
  • donation_receipt_send: Zuwendungsbescheinigung versendet (1 = ja)
Hat Deine Organisation zusätzliche Felder für den Export eingerichtet, stehen diese am Ende jeder Zeile.
Im Format "Produkte" kommen pro Zeile außerdem diese Felder dazu:
  • product_name: Produktname
  • product_internal_id: interne Produkt-ID
  • product_count: Anzahl
  • product_total_value: Gesamtwert
  • product_text_input: Texteingabe zum Produkt

Weitere Informationen

Wie kann ich die Buchungstexte (Verwendungszweck) ändern?
Was bedeutet die Anzeige der Conversion?